取消政策

Cancellation Policy

为了向客户提供顺畅的派车服务,遊Hub株式会社出租车事业部 就预约取消事宜,按如下规定收取取消费用。

第1条(取消费用)

  • 距离派车时间48小时前:免费
  • 距离派车时间48小时内至24小时前:按预计使用费用的50%收取
  • 距离派车时间24小时内:按预计使用费用的100%收取

第2条(关于派车时间)

本政策所称“派车时间”,是指本公司在预约时确认的预计接送时间。

第3条(取消方法)

如需取消预约,请按照本公司规定的方式,尽可能尽早与我们联系。

第4条(取消费用的减免等)

如遇天灾、灾害、交通状况或其他不可避免的情况, 或因本公司原因无法派车时,本公司可根据判断减收或免收取消费用。

第5条(其他)

本政策未规定的事项,依照相关法律法规及本公司的其他规定处理。